FAQ – প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও সাহায্য দরকার? 24/7 লাইভ চ্যাট করুন।
👤
তাইকোান
💰
নাপ/রুত টাকা
🎮
গেম
🔒
বাওমাত
🎁
খুয়েনমাই
কীভাবে একাউন্ট খুলব?
রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করুন। মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। OTP দিয়ে ভেরিফাই করুন। 2 মিনিটে একাউন্ট রেডি।
একাউন্ট ভেরিফাই করতে কী লাগে?
শুধু মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করলেই হবে। বড় উইথড্রর জন্য NID/পাসপোর্ট লাগতে পারে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?
লগইন পেজে “Forgot Password” ক্লিক করুন। মোবাইল নম্বর দিন। OTP পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
একাউন্ট ডিলিট করতে পারি?
হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ব্যালেন্স 0 থাকলে 24 ঘণ্টায় ডিলিট হবে।
কোন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে?
bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট করি। ব্যাংক ট্রান্সফার শীঘ্রই আসছে।
মিনিমাম ডিপোজিট কত?
১০০ টাকা। ম্যাক্সিমাম ১,০০,০০০ টাকা প্রতি ট্রানজেকশন।
ডিপোজিট কত সময় লাগে?
ইন্সট্যান্ট। পেমেন্ট করার 1-2 মিনিটে একাউন্টে ক্রেডিট হবে।
মিনিমাম উইথড্র কত?
৫০০ টাকা। ম্যাক্সিমাম ৫০,০০০ টাকা প্রতিদিন।
উইথড্র কত সময় লাগে?
5-30 মিনিট। পিক আওয়ারে 1 ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
উইথড্র ফি আছে?
না। আমরা কোনো উইথড্র ফি নিই না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ কাটতে পারে।
কত ধরনের গেম আছে?
500+ গেম। Slots, Fishing, Live Casino, Table Games, Crash Games।
ডেমো মোডে খেলতে পারি?
হ্যাঁ। বেশিরভাগ স্লট গেম ডেমো মোডে খেলা যায়। Live Casino ডেমো নেই।
RTP কী?
Return to Player। গেম কত % ফেরত দেয়। আমাদের গেম 93-98% RTP। যত বেশি RTP, তত বেশি জেতার সুযোগ।
গেম কি ফেয়ার?
হ্যাঁ। সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না।
মোবাইলে খেলতে পারি?
হ্যাঁ। ওয়েবসাইট ও অ্যাপ দুটোতেই খেলা যায়। Android ও iOS অ্যাপ আছে।
BDKK কি নিরাপদ?
হ্যাঁ। আমরা Curacao লাইসেন্সপ্রাপ্ত। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আমার তথ্য শেয়ার করা হয়?
না। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। Privacy Policy দেখুন।
একাউন্ট হ্যাক হলে কী করব?
তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা একাউন্ট ব্লক করে দেব। তারপর ভেরিফিকেশন করে আনব্লক করব।
2FA আছে?
হ্যাঁ। Settings থেকে 2FA চালু করতে পারবেন। প্রতি লগইনে OTP লাগবে।
ওয়েলকাম বোনাস কীভাবে পাব?
প্রথম ডিপোজিটে অটো 100% বোনাস। ১,০০০ টাকা দিলে ১,০০০ টাকা বোনাস। সর্বোচ্চ ১০,০০০ টাকা।
বোনাস উইথড্র করতে পারি?
না। আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত 10x-30x।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কী?
বোনাস উইথড্র করার আগে কতবার বেট করতে হবে। যেমন: 10x মানে ১,০০০ টাকা বোনাসে ১০,০০০ টাকা বেট করতে হবে।
রিলোড বোনাস আছে?
হ্যাঁ। প্রতি সপ্তাহে 50% রিলোড বোনাস। Promotions পেজ চেক করুন।
ক্যাশব্যাক কীভাবে কাজ করে?
হারানো টাকার % ফেরত পাবেন। VIP লেভেল অনুযায়ী 5-15% ক্যাশব্যাক। সাপ্তাহিক ক্রেডিট হয়।
আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি?
আমাদের 24/7 সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন।
💬 লাইভ চ্যাট শুরু করুন